Misión
- Buscar en forma continua la excelencia en la calidad al menor costo.
- Establecer relaciones comerciales duraderas basadas en una actitud permanente de lealtad y servicio.
- Contribuir a la creación de fuentes de trabajo.
- Representar en forma ética y responsable al país, en los mercados internacionales
- Cumplir con las obligaciones, comerciales y fiscales.
- Apoyar el desarrollo educativo, cultural y deportivo.
Visión
Pretendemos ser un referente en el mercado nacional en el sector de las TIC, y para ello abarcaremos todos los servicios que ofrecemos actualmente incrementando los que vayan surgiendo debido a la necesidad de cambio provocado por los avances tecnológicos. Esto es así ya que somos una empresa en constante innovación ya que el sector de la tecnología así lo requiere.
Valores
Nuestros valores sobre los que se sostiene esta estrategia de crecimiento y diferenciación en el servicio son:
- Trabajo en equipo: Promoviendo y apoyando un equipo homogéneo, polivalente e interdepartamental.
- Colaboración: Nos integramos con nuestros proveedores y clientes para mejorar día a día la calidad con los mismos para satisfacer sus necesidades.
- Servicio: Cumplimos con nuestros compromisos y nos hacemos responsables de nuestro rendimiento en todas nuestras decisiones y acciones, basándonos en una gran voluntad de servicio por y para nuestros clientes.
NCF Chile se esfuerza para que las personas que integran la empresa conozcan estos valores y sean capaces de transmitirlos al exterior.
Relación con los Clientes
- Solucionar los problemas de cada cliente adaptándonos a sus necesidades, hace que nos esforcemos cada día mas y estemos en primera línea de innovación al mercado.
- Trabajar en forma integrada con los clientes de manera de desarrollar, conjuntamente conocimientos científicos y tecnológicos.
- Confidencialidad y respeto en el manejo de información
Metodología y Sistema
Análisis
En base al estudio de la documentación e información aportada por el cliente, se elabora un perfil del proyecto, donde se evalúan los requerimientos y objetivos del desarrollo, se planifica y decide la estrategia más adecuada a sus necesidades, aprovechando al máximo las posibilidades del entorno Web.
Contenido y Diseño
Se estructuran contenidos y se compone el organigrama y el mapa de navegación del Web, definiendo sus necesidades de navegabilidad y programación.
Creación y presentación de la línea de diseño del entorno gráfico del Web, ergonomía y recursos visuales requeridos por el interface. Feedback con el cliente y optimización de procesos.
Prototipo
Una vez concluida la fase anterior, se programa un prototipo totalmente funcional, en el que se comprobará la ergonomía de navegación, velocidades de carga, compatibilidad con navegadores, coherencia gráfica entre áreas, niveles y/o páginas.
Desarrollo
Definida y testada totalmente la estructura de contenidos y las necesidades funcionales del Web, se procederá a la creación de la totalidad de las páginas y desarrollo de la programación necesaria.
Hosting
Se alojará el Web site en un servidor que garantice el nivel de prestaciones y recursos necesarios de acuerdo a la funcionalidad desarrollada en el proyecto. Configuración y activación de recursos, FTP, cuentas de correo,estadísticas.
Publicación
Lanzamiento a Internet del Web site en su totalidad. Entrega del informe final y un CD con el contenido del proyecto, imágenes, html, textos. Listado de archivos y directorios.
Marketing Electrónico
Alta masiva en buscadores, implementación de campañas publicitarias on-line apoyadas por la presencia off-line de la empresa: inclusión de datos en Internet en papelería corporativa, campañas en medios.
Mantenimiento y soporte
Elaboración de un plan de mantenimiento en función de las necesidades de actualización de la información, datos y contenidos del site. Ampliaciones de proyectos, rediseño de entornos gráficos, etc.
Investigación y Desarrollo
En NCF CHILE nos caracterizamos por usar tecnología punta en el desarrollo de cada uno de los proyectos que llevamos a cabo, utilizando las versiones más actuales de los entornos.
Nuestros ingenieros utilizan arquitecturas tecnológicas siguiendo el modelo DNA (digital network architecture) y logrando de esta forma que sean altamente escalables.
Por otra parte, el desarrollo de software en cada una de sus etapas, pasa por los más rigurosos controles de calidad, utilizando nuestras metodologías de gestión de proyectos para todas las fases del mismo: análisis, diseño , desarrollo y documentación. Un estricto seguimiento de cada fase y la integración llevada a cabo por los distintos especialistas, hacen posible el éxito del proyecto.
La rápida evolución a la que se ve sometida la informática, provoca continuos cambios en las necesidades tecnológicas de cualquier compañía, las cuales, se ven obligadas a asimilarlas, no sólo para mantener su competitividad en el mercado, sino para conseguir los objetivos que le permitan incrementarla.
Es por eso que NCF CHILE dedica un 30% de sus beneficios anuales a actividades de Investigación y Desarrollo. La gran experiencia adquirida en el desarrollo de aplicaciones para Internet, nos ha especializado a nivel nacional en soluciones de gestión del conocimiento.
